Support

Kirin OS 1.0 Support

Kirin OS 1.0の対応環境、インストール、アップデート、購入後のサポート。

macOS / Windows 買い切り Contact: hello@kirinmastering.com

対応環境

インストール前にご確認ください

macOS 12以降。Apple SiliconとIntelの両方に対応しています。

Windows 10 / 11（x64）に対応しています。署名済みのWindows版をダウンロードできます。Direct DSDは現在利用できず、ASIO対応版で後日追加します。購入済みライセンスで追加料金なく更新できます。

Kirin OS 1.0は、2026年7月22日の正式リリースから少なくとも1年間、互換性への対応、不具合の修正および必要な復旧案内を継続します。現在の公開版と、購入経路に応じた再ダウンロード方法は、ダウンロードとアップデートで確認できます。

購入後

Kirin OS 1.0は、サブスクリプションではなく買い切りのソフトウェアです。インストールまたは起動ができない場合は、購入から14日以内にお問い合わせください。状況を伺い、返金を含めて対応します。

重複購入、誤った製品の購入、ダウンロードできない場合も、同じ窓口へご連絡ください。日本円での直接購入はStripeとKirinの配信基盤、その他の購入はLemon Squeezyを通じて処理されます。

お問い合わせ

hello@kirinmastering.com 宛に、製品名、バージョン、OS、起きていることをお知らせください。可能であれば、スクリーンショットも添えてください。

製品情報